Dabei komme es darauf an, nicht mehr über einzelne Werbeformen nachzudenken, die vom übrigen Marketing-Mix isoliert sind. Stattdessen muss der Kunde oder Anwender im Fokus stehen und mit einem vernetzten, gut strukturierten Angebot beworben werden, dass sich im Zweifel nach den individuellen Bedürfnissen ausrichtet.

Werbung: Freund oder Feind?

Der Ruf von Werbung insgesamt ist durchaus besser, als man annehmen mag. Nutzer, so die Umfrage, werden nicht von Werbung allgemein gestört. Sondern von zu aufdringlicher Werbung. In vielen Bereichen des Internets nehmen die Nutzer Werbung sogar als notwendig wahr, etwa wenn es darum geht, gewisse Dienste kostenlos zu nutzen. Haben User die Wahl, zwischen einer durch Werbung oder durch Gebühren bezahlten Variante, entscheiden sie sich in großer Mehrheit, für die mit Werbung.